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Conditions Générales d’Utilisation

Dernière mise à jour : 10 juin 2026

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site TelGuide (www.telguide.fr), édité par ECENTIME SAS. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

Article 1 — Objet

Les CGU ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition du site et les conditions d’utilisation par l’utilisateur. TelGuide est un comparateur d’offres télécom (forfaits mobiles, box internet) à vocation informative.

Article 2 — Acceptation des CGU

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous êtes invité à ne pas utiliser le site.

Article 3 — Accès gratuit au service

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Aucune création de compte ni inscription n’est requise. Les frais d’accès et d’équipement (matériel, connexion) restent à la charge de l’utilisateur. ECENTIME SAS s’efforce d’assurer la disponibilité du site mais ne saurait être tenue responsable d’une interruption, qu’elle soit volontaire (maintenance) ou indépendante de sa volonté.

Article 4 — Nature des informations

Les informations diffusées (prix, data, débit, conditions, promotions) sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer à tout moment. Elles ne constituent ni une offre contractuelle, ni un conseil personnalisé. L’utilisateur doit impérativement vérifier les conditions exactes de chaque offre directement auprès de l’opérateur concerné avant toute souscription.

Article 5 — Modèle économique et liens affiliés

TelGuide ne vend aucun produit ou service télécom et n’agit pas en tant que mandataire des opérateurs. Le site se rémunère via des liens d’affiliation : la souscription d’une offre via certains liens peut générer une commission pour l’éditeur, sans surcoût pour l’utilisateur. Cette rémunération n’influence pas le classement éditorial, fondé sur des critères objectifs (prix réel, caractéristiques). Le contrat de service est conclu exclusivement entre l’utilisateur et l’opérateur.

Article 6 — Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, classements, graphismes, logos, charte) sont la propriété d’ECENTIME SAS ou de ses partenaires et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation préalable est interdite.

Article 7 — Responsabilité

ECENTIME SAS met tout en œuvre pour fournir des informations fiables et à jour mais ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des données. La responsabilité d’ECENTIME SAS ne saurait être engagée du fait d’une décision prise sur la base des informations du site, ni d’un dommage résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site.

Article 8 — Liens externes

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Article 9 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles et l’usage des cookies sont décrits dans notre Politique de confidentialité et notre Politique cookies, qui font partie intégrante des présentes CGU.

Article 10 — Modification des CGU

ECENTIME SAS se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors de votre accès au site. Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.

Article 11 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à leur validité, leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.